Halos dalawang buwan na ang nakalipas mula nang sumali ako sa posisyon ng kumpanya sa dayuhang kalakalan. Sa panahong ito, patuloy kong pinapaunlad at sinusundan ang mga customer, at ngayon ay nakapagpapasok na ako ng tatlong (3) order na matagumpay. Ang kabuuan ng pagsubaybay sa mga customer ay nakasaad sa ibaba:
Ang unang order ay mula sa isang customer sa UK para sa isang pasadyang C-type electromagnetic clutch. Mula nang matanggap ang katanungan hanggang sa naglagay ng order ang customer para sa sampling, tumagal ito ng 25 araw. Ang customer na ito ay isang pangunahing potensyal na malaking kliyente. Ang order na ito ay isang sample prototyping order. Pagkatapos maisagawa ang susunod na proyekto ng customer, ang tinatayang taunang dami ng pagbili ay maaaring umabot sa 1,000–2,000 units. Ang pangunahing hamon ng order na ito ay ang pasadyang teknikal na koordinasyon, na nangangailangan ng mahabang siklo ng komunikasyon. Sa panahong ito, paulit-ulit kong kinumpirma ang mga teknikal na kinakailangan tulad ng mga dimensyon ng pag-install at output torque sa customer, gumuhit at sinuri muli ang mga drawing, isinagawa ang bawat parameter nang isa-isa, at nawala ang mga alalahanin ng customer tungkol sa kakayahang umangkop ng mga pasadyang produkto; matagumpay naming nakamit ang sampling order at inilagay ang matibay na pundasyon para sa susunod na malaking dami ng supply.
Ang ikalawang order ay mula sa isang Tunisianong customer na bumibili ng 8 power-off brakes, kung saan ang buong follow-up cycle ay tumagal ng 10 araw. Ang customer ay nakatuon sa pagkakatugma ng mga parameter ng produkto at ng mga kondisyon sa lugar ng trabaho. Pasensiyosong sinagot ko nang paulit-ulit ang mga teknikal na katanungan, agad na tumugon sa iba’t ibang pangangailangan ng customer para sa kumpirmasyon, pinanatili ang isang regular at matatag na ritmo ng follow-up, at inayos ang bayad at pagpaplaced ng order matapos kumpirmahin ng customer na lahat ay tama.
Ang ikatlong order ay galing sa Wangwang channel. Ang customer ay bumili ng isang electromagnetic clutch at humiling ng pagbabago sa posisyon ng mga mounting hole. Ang komunikasyon at transaksyon ay natapos sa loob lamang ng 3 araw. Malinaw ang mga pangangailangan ng customer, simple ang mga pagbabago, at matapos ang mabilis na kumpirmasyon sa plano ng pagbabago, ang order ay natapos nang maaga.
Ang dalawang buwang ito ng praktikal na karanasan ay nagbigay sa akin ng malalim na pananaw. Sa kalakalang panlabas ng mga industriyal na produkto na may transmission-type, ang teknikal na komunikasyon ang sentro ng pagkakasara ng mga transaksyon. Kapag bumibili ang mga customer ng mga accessory tulad ng clutches at brakes, ang pangunahing kabilang nila ay kung ang mga parameter at sukat ng pag-install ay tugma sa kagamitan; ang presyo ay pangalawa lamang. Ang bilis ng follow-up ay lubhang nag-iiba depende sa bawat customer. Ang mga pangunahing customer na nangangailangan ng custom-made na produkto ay nangangailangan ng sapat na oras upang suriin ang mga drawing at parameter, kaya mas mahaba ang cycle; samantala, ang mga customer na nangangailangan lamang ng minor modifications sa standard parts ay mas mabilis gumawa ng desisyon. Sa susunod, ipapatuloy ko ang pag-accumulate ng teknikal na kaalaman tungkol sa produkto, ihahanda ang mga drawing at parameter materials nang maaga, aadjust ang frequency ng follow-up batay sa uri ng customer, magpokus sa pagpapanatili ng potensyal na UK customer na ito, at tuklasin ang higit pang potensyal na order.
EN
